4月26日消化內(nèi)科第二次收到一位老患者第二次送來的感謝信，他的言語間表達了對科室的醫(yī)療服務的肯定與感謝，以對“她”的贊為題表達了對護理人員的贊許。

這是一個肝硬化患者，長期需要住院卻沒有親人照顧，前段時間他曾到省里其他醫(yī)院進行住院治療，但是外院的整體環(huán)境讓他很不適應，他很想念消化內(nèi)科這個大家庭，這次到我院住院，一踏進消化內(nèi)科，醫(yī)務人員都親切和藹的打招呼，像許久不久的朋友一樣噓寒問暖，關心他的身體健康狀況問題等等。

了解到患者近期病況后，考慮到患者一直以來都沒有家人陪伴，護士胡安平給予他更多的關心和溫暖，胡安平是輪轉(zhuǎn)消化內(nèi)科的護士，服務態(tài)度和藹可親，只要病人有需要的她從來不嫌臟不嫌累，同事患者都很喜歡她，對她的敬業(yè)態(tài)度非常滿意。

消化內(nèi)科始終把醫(yī)療服務質(zhì)量放第一位，把病人當親人，把“主動問候，首問負責，熱情相迎，出院相送”的十六字方針融入到工作中，落實好醫(yī)院“文化服務年”的相關精神。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?消化內(nèi)科宣傳員? 龍政蘭撰稿

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2020年4月26日