【北京搬家】高效的北京搬家服務能讓客戶滿意夏季北京搬家對于客戶和搬家工人來說都是考驗

隨著服務的不斷提高和延伸，客戶對于服務的定義和要求也越來越不同。如果我們還是按照以前的方法進行操作的話，就可能得到客戶的滿意。

怎樣才能做到高效的北京搬家服務，對于這個方面。我們首先要剖析一下現(xiàn)在的搬家服務，從市內(nèi)搬家到長途搬家，我們可以看到搬家公司和平臺是越來越多了，但是隨之而來的投訴也多了。反映的問題大多就是不準時到達，或者說好的搬家日子沒有來，或者車輛人員準備不充分，結(jié)果搬不了家。又還有未在規(guī)定時間內(nèi)送達，等等問題。對于這些搬家問題，我們總結(jié)出來用以說明什么才是高效服務。

高效在時間上及時、按時、準時。在服務上專業(yè)、精準、細致。這樣的服務才算高效，高效服務不是完全講究時間少，速度快。那么偷工減料，馬虎偷懶也算高效了嗎？不是，我們追求的高效是在保質(zhì)保量的前提下，講究速度快，精準。這樣才能讓北京搬家服務做到一個更好的標準。

客戶的要求和情況，我們都應該在事前詢問仔細，觀察和做好應急準備。能事先規(guī)避搬家過程中一些發(fā)生的事情，再通過專業(yè)的服務，把搬家物品包裝好，搬運好，做到萬無一失。

其實，北京搬家服務說到底就是把客戶的搬家物品搬到指定的地方，準時無誤，這就是客戶的要求。只要我們遵循高效服務原則，這一定能做得到。

隨著夏季的到來，炎熱和梅雨季節(jié)也伴隨著來了。對于北京搬家公司來說變成了一種考驗，不但是對客戶的也是對搬家工人的。所以對于夏季高溫搬家我們應該有些應對的方法。

夏天天氣炎熱，而且時有雷陣雨出沒。伴隨著黃梅天的到來，衣物都顯得濕漉漉永遠不會干一樣。搬家的時候，往往非常擔心衣服和物品會受到雨水或者受潮。所以，客戶在搬家時，打包衣物要注意防潮防霉，有一些反季的衣服，暫時不穿的。我們可以在箱子里放一些防潮劑，這樣讓衣服可以有一個擺放的時間段。在箱子的外面我們可以用纏繞膜包裹一下，這樣就算搬家時遇到短暫雷陣雨，一時間也不會將箱子打濕。

在夏天搬家，由于休息不好而且又天氣炎熱，很容易著急上火。這時候，不妨給自己準備一些菊花茶或者決明子茶來降降火，清清熱。自己心平氣和了，事情也會辦起來比較順利。我們有些客戶就是非常急躁，著急這個擔心那個，其實，你這樣的負面情緒不但影響自己也影響著搬家工人。搬家工人也會心煩，但時候就出現(xiàn)矛盾或者辦事馬虎沖動。這樣豈不是對大家都沒有好處嗎？

搬家公司在夏季也應該做好防暑降溫工作，給每天要出車的駕駛員和搬家工人準備涼茶還有一些清熱的藥備著，是不錯的選擇。這樣工人干活不會因為長時間喝不到水而出現(xiàn)中暑脫水的現(xiàn)象。炎熱的季節(jié)，我們北京搬家公司時，也不要急躁。一樣一樣的來，條件艱苦的時候也不要抱怨。因為抱怨于事無補，也不可能讓你的工作變得輕松一些，調(diào)整好心態(tài)非常重要。

我們各自都調(diào)整好心態(tài)，用一種積極的態(tài)度和樂觀的精神去應對發(fā)生的事情，別說是炎熱了，就算再困難的事情也能夠克服。大家覺得對嗎？

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，雖然現(xiàn)在社會是不斷進步了，但是這一道德標準還是應該被每個人牢記。特別是從事我們搬家服務行業(yè)的員工們，必須把這一美德發(fā)揚傳承。

為什么會說起拾金不昧這個話題，源于前幾天接到的客戶表揚電話?？蛻羰且晃?strong>北京搬家公司的劉阿姨，打電話情緒有些激動，她非常感謝為她搬家的小蘇，在搬家的時候發(fā)現(xiàn)她遺落在角落里的一塊翡翠，居然沒有占為己有，而是交還給了她。這塊翡翠玉佩對她有重要的含義，是去世的老伴買給她的結(jié)婚紀念品。她非常珍惜這塊玉，可能是因為近一直在忙搬家，玉佩的扣子送了掉落在角落，她居然沒有發(fā)覺。劉阿姨對于我們公司的一名搬運工人都有這么好的素質(zhì)感到很高興，她越發(fā)相信我們的服務了。

通過這件事情，我們可以看出來。我們自己認為是一件小事，可能對于客戶來說是非常重要的事情。我們一個微小的動作，可以換來客戶對我們深刻的印象和真正的尊重和信任。對于像小蘇這樣拾金不昧的年輕人，我們要多表揚多鼓勵，因為年輕人的心態(tài)太浮夸了，需要有正能量的人和事情來帶動和影響他們。我想小蘇這樣人正是適合他們學習的榜樣。

在我們的北京搬家公司工作中，經(jīng)常會遇到客戶遺落東西或者在整理時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金存折等等，這時我們應該以客戶利益為重，不能貪戀錢財而做出有違道德的事情。